法的事項
最終更新:2026年7月31日 · フランス語版からの翻訳です。効力を持つのはフランス語版です。
本ポリシーは、Nurilabs(運営:Nourdine Chebcheb。完全な事業者情報は利用規約をご覧ください)でお買い上げになるすべてに適用されます。利用規約と並んで効力を持ち、金銭に関して両者が食い違う場合は、このページが優先します。
まず無料プランでお試しください。支払い済みサイクルは、一度使えばお客様のものです。
支払いもカードもなしに、実際のプロジェクトで、ご自身のキーを使って、合うかどうかわかるまで Nurilabs を動かせます。それが試用にあたり、期限はありません。それがあるからこそ、有料プランで「試してから返品」の扱いはしていません。機械はすでに動き、第三者はすでに当方へ請求し、記事はお客様の手元にあります。
返金するのは、14日以内の、まったく手を付けていない支払い済みサイクルです。
当方の決済は第三者の記録上の販売者を通ります。請求書上の販売者は Nurilabs ではなくその会社であり、支払いを受け取り、該当する税を徴収して納付し、返金を実行するのも同社です。どの会社かは支払いの時点でお知らせします。領収書と請求書にも社名が入ります。
実際にはその会社は Stripe です。請求書は同社が発行し、Sold through Link と記載されます。銀行の明細では、Nurilabs ではなく LINK.COM* として表示されます。身に覚えのない請求を争う前に、この表示を探してこちらへご連絡ください。異議申立ては数週間かかり、メールは1日で済みます。
お問い合わせフォームから、または hello@nurilabs.io 宛てにご連絡いただけます。領収書に記載された記録上の販売者へ直接連絡することもできます。同社も自社の購入者向け条件で審査し、当方とは独立して判断できます。返金そのものを実行するのは記録上の販売者であって Nurilabs ではありません。お使いになった支払い手段へ、同社の通常の銀行処理期間で戻ります。そのあと着金までどれだけかかるかは、当方ではなくお客様の銀行の話で、通常は数営業日です。
課金、初回の支払い、更新のいずれについても、14日以内であれば、それが支払ったサイクルに手が付いていない場合に限り、全額返金します。記事が1本も作られておらず、画像も1枚も取得されていない状態です。
「手を付けていない」は判断の余地のある言い方ではなく、当方によるアカウントの解釈でもありません。請求画面のカウンターであり、何を実行できるかをサービスが判定するのと同じ数字です。ゼロなら、全額が戻ります。
サイクルに一度手が付いた時点で、当方自身の約束は、全部であれ一部であれ、そこで止まります。日割りはありません。プランは、その月のためにお客様に代わって確保し支払っている処理能力であって、棚に戻せるトークンの袋ではないからです。記録上の販売者は支払いに関する問題を自社の購入者向け方針で扱い、その裁量でこのページより手厚くすることはあっても、下回ることはありません。
クレジットが使用済み、または付与済みになったあとで返金が行われた場合、当方は対応するクレジットを取り消し、サブスクリプションについてはアカウントを無料プランへ戻すことがあります。お金が戻り、商品も手元に残るという組み合わせは、開いたままにできません。
だからこそ、更新の場合はいまもお客様に有利に働きます。解約するつもりで忘れ、更新され、一度も開かなかったサブスクリプションは、全額戻ります。それがまさに手を付けていないサイクルです。理由は要りませんし、こちらから尋ねることもありません。
解約、または下位プランへの変更は、すでにお支払い済みの期間の終わりに効力を生じます。買ったものは最終日まで残り、再度請求されることはありません。取り上げるものも、前倒しで止めるものもないので、翌月を払わない方法は、その月が始まる前に解約することです。ボタンは請求画面にあり、ワンクリックです。
上位プランへの変更は直ちに効力を生じ、そのサイクルの残り日数分の差額だけをお支払いいただきます。すでに作ったものは数えられたままです。上限が上がるだけで、カウンターは戻りません。
追加パックは、記事または画像の追加の買い切りです。14日以内で、まったく使っていない追加パックは全額返金します。一部でも使われた時点で、当方の約束はそこで止まります。サイクルと同じ規則で、同じ理由からです。記録上の販売者がそれ以上に応じる裁量も同じく残ります。
その14日を過ぎるとお金は戻りませんが、記事は手元に残ります。使い切っていない追加パックはサイクルの終わりでリセットされず、解約後も残ります。無料プランへ下げても、買った記事はそのままで、無料プランでできる範囲で使えます。
これが取引であり、はっきり言っておく値打ちがあります。この市場では、契約が終わった日に未使用のクレジットを失効させるのが普通です。つまりお金は取り、商品は返してもらうということです。当方はどちらか一方だけにします。期間内ならお金を返し、期間外なら買ったものが手元に残ります。
追加パックには期限があります。購入日から12か月です。 購入ごとに日付があります。11か月目に小さなパックを買っても、それ以前に買ったものが延びることはありません。日付と、それに伴う記事数は、購入の時点から請求画面に書かれます。計算していただく必要はなく、あとから知ることにもなりません。
画像は、実行が要求した時点で有料の第三者サービスから取得され、結果を採用するかどうかにかかわらず当方に請求されます。気に入らなかった作り直しも同じです。したがって、1枚取得された時点でそのサイクルは使用済みになります。
都合の悪いときに一緒に発見するより、ここではっきり書いておきます。そのためのカウンターは、記事のカウンターの隣、請求画面にあります。
これが対価にあたる部分で、自動で働きます。求める必要はなく、上の規則をあれほど厳しくできるのもこれがあるからです。記事クレジットは実行の開始時に確保され、記事が実際に納品できる状態になって初めてお支払いの対象になります。実行が失敗すれば、クレジットはその場で元の財布へ戻り、カウンターも下がります。
失敗した記事は返金の対象ではありません。そもそも課金されていないからです。作ったものは返金せず、作れなかったものは請求しません。
2つあり、どちらも交渉しません。二重請求と不正な請求は、期間も条件もなく、常に全額返金します。そして当方の側で壊れていた場合、つまり障害や不具合でお支払いになったものを作れなかった場合、直すのは当方の仕事です。請求書について言い争うより、直すほうを選びます。
何かがおかしいと感じたら、銀行に異議を申し立てる前にお尋ねください。異議申立ては調査のあいだアカウントを凍結し、数週間かかり、たいていはメールなら1日で終わったところに行き着きます。
フランス法では、事業のために購入する法人にはクーリングオフの権利がまったくなく、消費者には14日あります。当方は2つの方針を運用するつもりはありません。このページの内容は、すべての方(個人事業主、制作会社、法人、個人)に同じ条件で適用されます。
以上はすべて契約上の定めであり、法律の代わりではなく、その上に重なるものです。当方の契約はフランス法に準拠します。
EUまたは英国の消費者である場合、通信販売契約について法律上のクーリングオフの権利があります。本サービスはお支払いの時点で開始するため、決済時に、その即時開始を請求すること、および役務が履行された時点で法律上の権利が消滅することの確認をお願いします。これは標準的な扱いで、どこでも同じです。
本ポリシーが、法律上お持ちの権利を奪うことはありません。両者が食い違う場合は、お客様にとって有利なほうをお取りください。記録上の販売者は自社の購入者向け条件も適用し、独自の判断に至ることがあります。
このページはすべてひとつの数字にかかっているので、それがどこから来るのかを書いておきます。実行は起きるそばから記録されます。クレジットが確保された時、失敗して戻された時、記事が納品できる状態になった時、画像が取得された時。その記録が請求画面に表示され、実行を開始するときにサービスが参照し、返金の求めに当方が答えるときに用いるものです。見解が分かれた場合の基準であり、尋ねる前にご自身で読めます。そこが要点です。当方の言葉を信じるほかない、という状況にはなりません。
お問い合わせフォームをお使いいただくか、アカウントに登録されたアドレスから hello@nurilabs.io 宛てにお送りください。どちらも同じ受信箱に届きます。何をいつ買ったかをお書きください。手続きはそれだけで、開くべきチケットも、こちらへ読み上げる案件番号もありません。
製品の成長に応じて本ポリシーを更新することがあります。ページ上部の日付が常に効力を有する版であり、ある購入に適用されるのは、その購入をした日に公開されていた版です。